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FAQ – Questions fréquentes

❓ Comment passer une commande ?

Vous pouvez commander directement sur notre site en quelques clics.  

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❓ Quels sont les modes de paiement ?

Nous proposons uniquement le paiement à la livraison 💰  

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❓ Quel est le délai de livraison ?

La livraison prend généralement entre 1 à 3 jours partout au Maroc 🚚

❓ Est-ce que les produits sont de bonne qualité ?

Oui, tous nos produits sont soigneusement sélectionnés pour offrir un rendu naturel, doux et élégant 💖

❓ Puis-je ouvrir le colis avant de payer ?

Oui ✅  

Vous pouvez vérifier votre colis à la livraison en présence du livreur.

❓ Puis-je retourner le produit ?

Vous pouvez demander un échange dans un délai de 3 jours, sous conditions.  

Veuillez consulter notre politique de retour.

❓ Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter via WhatsApp ou téléphone :  

📞 0619339325

Notre équipe est disponible pour vous aider.

Merci pour votre confiance 💖  

Ayelisse ✨